公司95无铅汽油铜片测试理赔案,自107年11月1日起至108年6年30日止,在全台112座及9个营业直销柜台受理申请,为确保汇款正确性及维护消费者权益,经徵询合作银行意见,中油吁请消费者(自然人)加填「身份证字号」、营业人加填「公司统一编号」,俾利加速理赔时效,让消费者得以尽早收到理赔金额。

此外,考量除载有统一编号之发票外,一般发票并未具名,难以认定所属,为保障消费者权益,请消费者出具发票正本,发票若有中奖,得提供正本供查验属实后以影本替代;另载有统一编号之发票可出具正本或影本,惟皆须另于理赔申请书上盖公司发票章后申请。

中油将一并于中油公司官方网站(www.cpc.com.tw「理赔处理专区」)更新「中油公司95无铅汽油铜片测试超过标准加油金理赔申请书」,提供消费者下载使用。

中油表示,因受理理赔申请时间长达8个月,为避免人车拥挤,耗费时间,建议消费者无需急于开办初期前往申请,另考量加油站空间狭小、停车不便,吁请消费者尽量勿开车前往申办;中油事后审核若发现文件资料未完善,将主动联系消费者重新确认,以确保消费者权益。



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