南投县南开科技大学黄伟博去年赴日本旅馆,接待台湾团时,得知有团客因家中亲人骤逝,急着搭机回国,却因无人能陪他去受阻,黄便扛起送机任务,充当翻译助客返台,今则收到寄发的感谢函。

南开科大指出,黄是校内休闲事业管理系学生,去年因获教育部学海筑梦计画案补助,而前往日本青森马门旅馆实习1年,未料10月时有个台湾旅遊团才办好入住手续,其中1团员就急忙要退房,询问后得知是要赶回台湾处理家人后事。

然因该台湾团领队身兼导遊,必须带领全体团员继续行程,无法抽身带欲返国奔丧的团员至机场,但又不放心不諳日语的团员只身前往机场,而左右为难,黄伟博一句「有我在」,自愿由他陪着团员搭车到机场,解决一切问题。

而黄沿途不断安抚丧亲团员的情绪,更用他流利的日文,帮助团员顺利完成通关手续搭上返台飞机;旅行社则很感谢黄及时伸出援手,日前将感谢函寄给学校,校方今则把旅行社感谢函转颁给黄公开表扬。

黄伟博说,事发当下,只想到换成自己在语言不通的国家遭遇类似状况,绝对会也很紧张,而对方是台湾人,且自己能力所及,不帮忙真的说不过去,因此自告奋勇,而当晚收到该团员返台后的平安简讯,才松了口气,也相当有成就感。

休闲事业管理系主任王月鶯则表示,黄的不怕麻烦的无私行为令人感佩,也让日本实习单位留下深刻印象,而系上已连7年获教育部学海筑梦计画补助,实习国家有新加坡和日本,目前已荐送约50名同学完成海外实习的体验。



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